Andréa Fré

Os retornos no pronto atendimento não são cobrados por 30 dias corridos da data da consulta, desde que seja pelo mesmo motivo da consulta. Por exemplo, a consulta foi motivada por diarreia e na semana seguinte retorna ao hospital por fratura, são considerados atendimentos distintos e, nesse caso, cobrada nova consulta. As medicações e exames são cobrados à parte.

Os médicos do Cães e Gatos tem uma rotina bem corrida, e por isso as ligações geralmente ficam para o final do expediente do médico, ou no início do expediente caso a ligação tenha sido agendada durante a sua ausência. Porém é importante ressaltar que em caso de uma piora no quadro clínico do paciente, é recomendado retornar ao hospital o mais breve possível.

Sim, pode. Temos unidades em Osasco, Campo Limpo e Carapicuíba.

Os médicos do Cães e Gatos tem uma rotina bem corrida, e por isso as ligações geralmente ficam para o final do expediente do médico, ou no início do expediente caso a ligação tenha sido agendada durante a sua ausência. Porém é importante ressaltar que em caso de uma piora no quadro clínico do paciente, é recomendado retornar ao hospital o mais breve possível.

A Cães e Gatos, preza muito pela qualidade dos serviços prestados, por isso não têm parceria com convênios! 

Mas facilitamos com diversas formas de pagamentos.:

• Pix      
• Dinheiro 
• Cartões de Débito.
• Cartões de Crédito (Visa, Master, Hipercard e Elo).
• Parcelamos valores acima de R $100,00.

O Cães e Gatos possui um amplo estacionamento gratuito, para atender exclusivamente seus clientes. Não deixe de validar o seu ticket no final da consulta ou nos caixas do OzPet.

Apesar de não cobrarmos o retorno, os exames ou procedimento como, por exemplo, medicações, curativos ou exames como radiografias, ultrassonografia, exames sanguíneos , serão cobrados de acordo com a tabela de preço.

Nosso Setor de Imagem -> Radiografia (RX) e Ultrassom: funciona de segunda a sexta das 7:00 às 23:30. – Sábado 8:00 às 23:30 – Domingos e feriados 8hs às 19:30.

Nosso Setor de Laboratório: de segunda a sábado das 7:00 às 21:00 // Feriados das 8:00 às 16:00. Aos domingos não funciona!

Infelizmente, no momento, não realizamos este exame.

O jejum é sim necessário para realização de diversos exames bioquímicos, por exemplo: fosfatase alcalina, creatinina, albumina, triglicérides, colesterol entre outros; pois, são exames que são intensamente alterados pela presença de gordura no sangue, que na maioria dos casos é proveniente de alimentação recente. Para evitar estas alterações que não correspondem a alteração real das enzimas do paciente o ideal é que seja feito jejum de 8 a 12 horas de alimento (de acordo com instruções do veterinário requisitante), salvo exceções como: animais filhotes, pacientes em tratamento para diabetes, dentre outras condições que devem ser avaliadas pelo médico veterinário requisitante. Lembrando que para a realização de exames de sangue a ingestão de água é liberada e à vontade.

No momento não estamos realizando coleta de hemogasometria arterial, apenas venosa.

Procedimentos: Vacinas, Endoscopia, Laserterapia, Quimioterapia,  Crioterapia, Rinoscopia (Pet acima de 10 kg), Cistoscopia (Pet acima de 10 kg).

Exames: Eletrocardiograma, Ecocardiograma, Pressão Arterial, Ultrassom Ocular e Ultrassom Abdominal.

OBS: Ultrassonografia abdominal também temos atendimento por ordem de chegada, de acordo com o horário de funcionamento do serviço.

Nos casos de encaminhamentos para internação, não cobramos consulta, desde que estejam claras as instruções que o seu veterinário deseja que sejam realizadas. Encaminhamentos para reavaliação, acompanhamento, conduta que julgarmos necessárias, são consideradas como uma nova avaliação e, nesses casos, cobra-se nova consulta.