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Dúvidas mais frequentes:

Sim, o Cães e Gatos oferece aos seus pacientes um centro cirúrgico de excelência médica semelhante aos melhores hospitais humanos do Brasil. Com isto estamos aptos a realizar das cirurgias mais simples, como uma retirada de verruga ou uma castração, às mais complexas, como neurocirurgias em coluna.

Nos casos de encaminhamentos para cirurgia, cobra-se nova consulta. Pois o veterinário terá de avaliar para entender o quadro clinico do paciente que sejam pertinentes da especialidade.

As solicitações médicas para exames e procedimentos têm validade de 30 dias. Caso seu pedido esteja fora desse prazo, o paciente precisa de uma nova avaliação.

As castrações no Cães e Gatos seguem uma tabela de preço que varia de acordo com o tamanho e espécie do animal. Agora os outros procedimentos cirúrgicos, tem uma complexidade que varia de cada paciente, como estadiamento da doença, idade do animal, comorbidades associadas, complexidade anestésica, tempo de cirurgia, e tamanho do animal e espécie do animal. Por isso é necessário fazer uma avaliação cirúrgica individualmente a cada caso.

Pedimos que chegue no dia agendado das 06:00 às 10:00 de acordo com horário acordado com veterinário. Lembrando que estamos na grande São Paulo e recomendamos se programar de acordo com o trânsito.

Nos casos de encaminhamentos para internação, aplicação de medicação e solicitações de exames, não cobramos consulta, desde que estejam claras as instruções que o seu veterinário deseja que sejam realizadas. Encaminhamentos para reavaliação, acompanhamento, conduta que julgarmos necessárias, são consideradas como uma nova avaliação e, nesses casos, cobra-se nova consulta.

As solicitações médicas para exames e procedimentos têm validade de 30 dias. Caso seu pedido esteja fora desse prazo, o paciente precisa de uma nova avaliação.

Os retornos no pronto atendimento não são cobrados por 30 dias corridos da data da consulta, desde que seja pelo mesmo motivo da consulta. Por exemplo, a consulta foi motivada por diarreia e na semana seguinte retorna ao hospital por fratura, são considerados atendimentos distintos e, nesse caso, cobrada nova consulta. As medicações e exames são cobrados à parte.

Apesar de não cobrarmos o retorno, os exames ou procedimento como, por exemplo, medicações, curativos ou exames como radiografias, ultrassonografia, exames sanguíneos , serão cobrados de acordo com a tabela de preços.

Infelizmente o CRMV impossibilita que um estabelecimento veterinário publique sua tabela de preços em banners, folhetos e sites.Para maiores informações sobre valores entrar em contato em nossos canais de atendimento Sac Telefone (11) 3684-1080 e ou whatsapp (11)99730-8018.

Os médicos do Cães e Gatos tem uma rotina bem corrida, e por isso as ligações geralmente ficam para o final do expediente do médico, ou no início do expediente caso a ligação tenha sido agendada durante a sua ausência. Porém é importante ressaltar que em caso de uma piora no quadro clínico do paciente, é recomendado retornar ao hospital o mais breve possível.

Sim, agora o cliente do Cães e Gatos não precisa sofrer com longas esperas para o atendimento clínico, pois também temos agendas para clínicos gerais. Só entrar em contato com a nossa central de agendamento no (11)3684-1080 para validar disponibilidades de horário.

Sim, pode. Temos unidades em Osasco, Campo Limpo e Carapicuíba.

Nos casos de encaminhamentos para consulta de especialista, cobra-se nova consulta. Pois o veterinário terá de avaliar para entender o quadro clinico do paciente que sejam pertinentes da especialidade.

As solicitações médicas para exames e procedimentos têm validade de 30 dias. Caso seu pedido esteja fora desse prazo, o paciente precisa de uma nova avaliação.

Os retornos com especialista não são cobrados por 30 dias corridos da data da consulta, desde que seja pelo mesmo motivo da consulta. Caso exista necessidade de medicações e exames são cobrados à parte.

Apesar de não cobrarmos o retorno, os exames ou procedimento como, por exemplo, medicações, curativos ou exames como radiografias, ultrassonografia, exames sanguíneos , serão cobrados de acordo com a tabela de preços.

Em casos de piora do paciente, tanto em casos de clínica geral como nos casos de especialidades, a orientação do Cães e Gatos é que o paciente seja levado ao pronto atendimento. Nossa equipe está capacitada a dar o primeiro atendimento até que o pet seja reavaliado pelo especialista. Caso esteja dentro do período de retorno (30 dias a contar da ultima consulta) e sendo considerado pelo mesmo motivo, a consulta não será cobrada, Caso exista necessidade de medicações e exames são cobrados à parte.

Infelizmente o CRMV impossibilita que um estabelecimento veterinário publique sua tabela de preços em banners, folhetos e sites.Para maiores informações sobre valores entrar em contato em nossos canais de atendimento Sac Telefone (11) 3684-1080 e ou whatsapp (11)99730-8018.

Os médicos do Cães e Gatos tem uma rotina bem corrida, e por isso as ligações geralmente ficam para o final do expediente do médico, ou no início do expediente caso a ligação tenha sido agendada durante a sua ausência. Porém é importante ressaltar que em caso de uma piora no quadro clínico do paciente, é recomendado retornar ao hospital o mais breve possível.

“Antes da consulta é necessário fazer o cadastro do animal e tutor, portanto recomenda-se chegar com pelo menos 15 minutos de antecedência, para abrir ficha e evitar atrasos. Lembrando que estamos na grande São Paulo e recomendamos se programar de acordo com o trânsito.”

A Cães e Gatos, preza muito pela qualidade dos serviços prestados, por isso não têm parceria com convênios!

Mas facilitamos com diversas formas de pagamentos.:

Pix
Dinheiro
Cartões de Débito.
Cartões de Crédito (Visa, Master, Hipercard e Elo).
Parcelamos valores acima de R $100,00.

O Cães e Gatos possui um amplo estacionamento gratuito, para atender exclusivamente seus clientes. Não deixe de validar o seu ticket no final da consulta ou nos caixas do OzPet.

“Sim! Nós temos veterinário focado em atendimento para animais silvestres, é uma consulta agendada de acordo com a disponibilidade.Para agendamento e mais informações entre em contato com nosso atendimento especializado via whatsapp (11)99730-8018 ou no telefone (11) 3684-1080.”

Endocrinologia, Felinos, Dermatologia, Oncologia, Nutrologia, Gastroenterologia, Hematologia, Oftalmologia, Silvestres e exóticos, Cardiologia, Neurologia, Nefrologia, Ortopedia, Odontologia.Todas estas especialidades tem atendimento agendado.Para agendamento e mais informações entre em contato com nosso atendimento especializado via whatsapp (11)99730-8018 ou no telefone (11) 3684-1080.

Nos casos de encaminhamentos para solicitações de exames, não cobramos consulta, desde que estejam claras as instruções que o seu veterinário deseja que sejam realizadas. Encaminhamentos para reavaliação, acompanhamento, conduta que julgarmos necessárias, são consideradas como uma nova avaliação e, nesses casos, cobra-se nova consulta.

As solicitações médicas para exames e procedimentos têm validade de 30 dias. Caso seu pedido esteja fora desse prazo, o paciente precisa de uma nova avaliação.

Apesar de não cobrarmos o retorno, os exames ou procedimento como, por exemplo, medicações, curativos ou exames como radiografias, ultrassonografia, exames sanguíneos , serão cobrados de acordo com a tabela de preço.

Não. Aos domingos não temos coletas. Apenas de Segunda a Sábado das 7h às 21h.

Nossos profissionais têm uma larga experiência em lidar com animais de companhia, e a técnica utilizada para coletas varia de acordo com o temperamento e tamanho de cada animal e objetivo de cada exame. Por este motivo utilizamos várias técnicas para coletar amostras com a maior segurança para o paciente, sem prejudicar a qualidade da amostra, assim evitando recoletas e até mesmo resultados errôneos.Caso tenha alguma dúvida, não hesite em perguntar aos nossos médicos veterinários a respeito de como será realizada a coleta e o porquê.

Nosso Setor de Imagem -> Radiografia (RX) e Ultrassom: funciona de segunda a sexta das 7:00 às 23:30. – Sábado 8:00 às 23:30 – Domingos e feriados 8hs às 19:30.

Nosso Setor de Laboratório: de segunda a sábado das 7:00 às 21:00 // Feriados das 8:00 às 16:00. Aos domingos não funciona!

Infelizmente, no momento, não realizamos este exame.

O jejum é sim necessário para realização de diversos exames bioquímicos, por exemplo: fosfatase alcalina, creatinina, albumina, triglicérides, colesterol entre outros; pois, são exames que são intensamente alterados pela presença de gordura no sangue, que na maioria dos casos é proveniente de alimentação recente. Para evitar estas alterações que não correspondem a alteração real das enzimas do paciente o ideal é que seja feito jejum de 8 a 12 horas de alimento (de acordo com instruções do veterinário requisitante), salvo exceções como: animais filhotes, pacientes em tratamento para diabetes, dentre outras condições que devem ser avaliadas pelo médico veterinário requisitante. Lembrando que para a realização de exames de sangue a ingestão de água é liberada e à vontade.

No momento não estamos realizando coleta de hemogasometria arterial, apenas venosa.

Procedimentos: Vacinas, Endoscopia, Laserterapia, Quimioterapia, Crioterapia, Rinoscopia (Pet acima de 10 kg), Cistoscopia (Pet acima de 10 kg).

Exames: Eletrocardiograma, Ecocardiograma, Pressão Arterial, Ultrassom Ocular e Ultrassom Abdominal.

OBS: Ultrassonografia abdominal também temos atendimento por ordem de chegada, de acordo com o horário de funcionamento do serviço.

Nós fomos os pioneiros nestes dois exames, e temos orgulho de ser uns dos centros de diagnóstico por imagem avançada mais respeitados do Brasil. Portanto se tem um lugar recomendado para seu pet realizar estes exames, é aqui. Para mais detalhes, entre em contato com nosso atendimento especializado de Imagem avançada via whatsapp: (11) 99730-8018

Esse exame é efetuado somente por agendamento, mas para a segurança do seu pet, é de praxe do Cães e Gatos, que nossos anestesistas avaliem os exames pré anestésicos do pet, e aí posteriormente confirmar se ele está apto a ser anestesiado.Para mais informações entre em contato com nosso atendimento especializado via whatsapp (11)99730-8018.

Nos casos de encaminhamentos para internação, não cobramos consulta, desde que estejam claras as instruções que o seu veterinário deseja que sejam realizadas. Encaminhamentos para reavaliação, acompanhamento, conduta que julgarmos necessárias, são consideradas como uma nova avaliação e, nesses casos, cobra-se nova consulta.

As solicitações médicas para exames e procedimentos têm validade de 30 dias. Caso seu pedido esteja fora desse prazo, o paciente precisa de uma nova avaliação.

No serviço de internação no Cães e Gatos, as medicações, alguns procedimentos necessários durante o internamento, alimentação e cuidados da enfermagem, estão inclusas no valor da internação. Por isso tem uma variação de acordo com o peso do animal, estadiamento e gravidade da doença. Portanto o valor da internação é de acordo com a necessidade do paciente e não pela raça, e estes valores são passados após uma consulta para avaliação médica.

Encaminhamos diariamente um boletim, com as principais informações do paciente. Informações mais completas serão passadas durante a visita diretamente ao tutor.

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