Quando um membro da nossa família precisa de médico, procuramos pelo melhor atendimento, não é mesmo? Como o pet também se inclui nessa lista, ele merece a escolha de um bom hospital veterinário para receber o tratamento de especialistas.
Da mesma forma que acontece com as pessoas quando se trata de saúde, é fundamental ter bastante atenção com quem vai cuidar dos animais. Afinal, a intenção é de que ele tenha o seu problema solucionado (e não que saia de lá com outros).
Nesse momento, seu bichinho de estimação precisa de carinho, atenção e um veterinário experiente. Foi pensando nisso que preparamos o conteúdo a seguir, com alguns fatores a serem considerados antes de escolher um hospital para o pet. Continue lendo e veja quais critérios avaliar antes de optar pelo melhor para seu amigo.
Observe como são as instalações
Quanto mais completa for a estrutura do hospital veterinário, melhor será o atendimento recebido pelo seu pet. Portanto, esse é um dos fatores fundamentais para você avaliar na hora de escolher o local onde ele será atendido.
Observe se existem salas específicas para cada procedimento, organização, boa sinalização e equipamentos. Afinal, os especialistas precisam de recursos para prestar um bom atendimento, garantindo a segurança do seu pet.
Analise também a limpeza do hospital, pois se trata de um fator extremamente importante. A falta de higiene não combina com ambientes de saúde, já que pode favorecer a disseminação de doenças entre os pacientes ou agravar alguns quadros. Além disso, os humanos que frequentam o espaço podem ser afetados.
Informe-se sobre os serviços oferecidos
É mais interessante escolher um hospital veterinário que oferece diversos tipos de atendimentos e serviços. Isso porque tudo estaria concentrado em um só lugar, trazendo mais praticidade e facilidade para você.
Então, dê preferência àquele estabelecimento que se responsabilize por vários procedimentos, faça internações e cirurgias, acompanhe cadelas gestantes e tenha equipamentos para a realização de exames. Assim, você não precisará ficar migrando de um lado para outro.
Uma estrutura mais completa também ajuda a agilizar o tratamento do animal. Isso é essencial principalmente se houver urgência no caso, sendo necessários vários procedimentos diferentes para cuidar do pet.
Conheça toda a equipe do hospital veterinário
Quem cuida do seu pet como se fosse da família deseja que todas as outras pessoas que tenham contato com ele sejam gentis e amáveis. No momento em que seu bichinho de estimação precisar de um tratamento de saúde, isso será ainda mais importante, uma vez que ficará mais sensível, carente e depressivo.
Então, é fundamental que a equipe do hospital veterinário trate seus pacientes com carinho e profissionalismo. Sendo assim, outros fatores a serem avaliados são as pessoas que têm contato com seu amigo, desde as atendentes até os veterinários.
Faça uma visita ao local, converse com os funcionários e veja como é a recepção. Observe a simpatia, o carisma, a empatia e outros comportamentos que demonstrem que toda a equipe gosta daquilo que faz e se preocupa em manter o bem-estar do animal enquanto ele está em suas dependências.
Confira a formação e a especialidade dos profissionais
Infelizmente, existem muitos falsos veterinários (pessoas que exercem a profissão sem a devida formação e preparo para tanto). Além de ser ilegal, essa prática clandestina de medicina coloca em risco a saúde do paciente e da sociedade.
Portanto, um dos principais fatores de avaliação na hora de escolher um hospital veterinário é a formação dos profissionais que atuam ali. Eles precisam ser credenciados pelo Conselho Federal de Medicina Veterinária para que exerçam a profissão.
Além disso, não se esqueça de que os médicos veterinários podem ter especialidades diferentes. Alguns atuam especificamente com cães e gatos — outros, com roedores, aves, animais de grande porte ou pets exóticos.
Sendo assim, procure pelo profissional que seja especialista no atendimento do pet que você tem. Quando for necessário um tratamento mais específico, não se esqueça de que também existem veterinários que se especializam em determinadas áreas, como nutrição, odontologia e saúde dos olhos ou do coração.
Se o seu pet necessitar de algum tratamento nesse sentido, o que você pode fazer é pedir a indicação de um profissional da sua confiança para escolher o melhor especialista. Assim, o atendimento de qualidade será garantido.
Veja se o local está com as licenças em dia
Todo empreendimento precisa de licença para trabalhar dentro da regularidade. É esse tipo de documentação que garante que o espaço atende a todas as normas e exigências necessárias para oferecer os serviços disponibilizados.
No que se refere à saúde, isso é ainda mais importante, pois o ambiente pode oferecer diversos riscos se não estiver com tudo regulamentado. Então, esse é mais um fator ao qual você deve estar muito atento.
As licenças precisam estar em locais visíveis para que o público tenha a chance de fazer consultas quando julgar necessário. Elas trazem informações e datas de validade, indicando se tudo está em dia. É seu direito ter acesso a tais dados e um dever do hospital fazer esse controle.
Analise a experiência de outras pessoas
Os feedbacks ajudam bastante na hora de escolhermos um produto ou serviço, afinal as pessoas que já tiveram contato com o estabelecimento são as melhores para dividirem suas experiências com as demais. Se você precisar escolher um hospital veterinário, pode ter essas opiniões como base para tomar suas decisões.
Procure em redes sociais ou sites de reclamação e converse com amigos, familiares e outras pessoas que já tenham levado pets ao hospital que você pretende escolher. Esclareça todas as suas dúvidas e veja qual foi a impressão que os clientes tiveram do atendimento oferecido.
É claro que não se recomenda ter como base apenas a vivência dos outros. Ela ajudará a construir uma opinião, mas também é importante que você faça suas próprias pesquisas e avaliações. Assim, o hospital que oferecer mais benefícios será aquele ideal para você levar o seu pet.
Não se esqueça de também observar se existem ações movidas contra a instituição ou os profissionais que nela atuam. Dessa forma, você pode conhecer seu histórico e ter um perfil mais completo de quem vai cuidar do seu animal.
Escolher um hospital veterinário não é difícil: basta observar com cautela todos os fatores importantes para que seu pet receba um bom atendimento. Procure não se basear nos valores praticados pelo local, pois você precisa mesmo é de bons profissionais, uma boa estrutura e a simpatia de toda a equipe.
Quer um hospital veterinário que reúna todas essas qualidades para atender ao seu pet? Entre em contato conosco, podemos ajudar você!
